Esta política explica como Andreia Firmino (MEI), inscrita no CNPJ 43.133.484/0001-50, com endereço em R. Vargeão, 105 - América, Joinville - SC, 89202-010 (“nós”), trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato para agendar atendimento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, número de WhatsApp e tratamento de interesse, informados por você.
- Conversa pelo WhatsApp: as informações que você decidir compartilhar ao agendar.
- Dados de navegação: somente se você aceitar os cookies de medição, coletamos dados estatísticos de uso do site pelo Google Analytics (páginas visitadas, cliques em botões, tipo de dispositivo e cidade aproximada), com IP anonimizado.
Este site não pede dados de saúde. Informações sobre a sua saúde, pele ou corpo são tratadas apenas presencialmente, na avaliação, com o seu consentimento e somente para indicar e realizar o tratamento com segurança.
2. Para que usamos
- Responder ao seu contato e agendar a avaliação (base legal: procedimentos preliminares a um contrato, art. 7º, V).
- Entender como o site é usado para melhorá-lo, se você aceitar os cookies (base legal: consentimento, art. 7º, I).
- Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável (art. 7º, II).
Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não usamos os seus dados para outras finalidades sem avisar você.
3. Fotos e imagens de clientes
Fotos de procedimentos, de antes e depois ou que mostrem o rosto ou o corpo de uma cliente só são publicadas neste site ou nas redes sociais com autorização por escrito da própria cliente, por meio de termo de uso de imagem. A autorização pode ser revogada a qualquer momento, e a imagem é retirada.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para o site e o atendimento funcionarem: provedor de hospedagem do site, WhatsApp (Meta) para a conversa, Google (Analytics e Mapas, quando você ativa) e o serviço que recebe o formulário de contato. Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Cookies
O site só usa cookies de medição (Google Analytics) se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. O mapa do Google só é carregado quando você clica em “Ver no mapa”. Para mudar a sua escolha, limpe os dados do site no seu navegador; o aviso aparecerá de novo.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para isso, fale com a responsável pelo tratamento dos dados, Andreia Firmino, pelo WhatsApp (47) 99775-5620. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).